第一条 为保证政令畅通，维护行政纪律，提高管理水平和工作效能，确保党的路线方针政策、国家的法律法规、上级机关的工作部署以及学校的各项重要决策的贯彻落实，结合学校实际，制定本制度。
第二条督办工作要围绕学校党委和行政确定的中心工作，按照归口管理、分流承办、实事求是、注重实效的原则，就有关重要事务进行检查督促，督促相关部门、系部、直属机构落实和完成工作任务，并协助解决督查过程中发现的问题。
第四条 督办工作的主要范围为：
（一）贯彻落实上级机关重要文件和会议精神；
（二）贯彻落实学校重要文件和重要会议精神；
（三）办理上级机关交办事项；
（四）落实学校学年度工作计划和专项工作计划；
（五）履行机构和岗位职责；
（六）办理学校重要公文和重要工作；
（七）办理学校领导工作批示和交办事项；
（八）办理群众来信来访；
（九）办理其他事关学校工作的重大事务。
第三条 学校党工部和办公室分别负责学校党群系统、行政系统督办的牵头工作。纪检监察处、人事处以及其他有关部门、系部、直属机构配合开展督办工作。
第五条 督办工作按以下程序和方法进行：
（一）拟办。对确需纳入督办工作范围的，督办牵头单位应及时提出拟办意见。在拟办意见中，应明确承办单位（含牵头单位和协办单位）、承办时限、工作要求和督办形式（口头或书面）等。对于重大或复杂事项的督办，督办责任单位在提出拟办初步意见后，要征求有关协办单位的意见，并报学校领导审定后进行。
（二）立项。对确定要督办的事项，督办牵头单位要逐一立项登记，并填写《督办登记表》，以便于进行跟踪督办。
（三）交办。督办牵头单位发出《督办通知单》，将督办事项交给有关部门、系部、直属机构办理。在交办时，应做到任务量化、时限具体和责任明确。对《督办通知单》，承办部门要认真履行签收手续。
（四）催办（查办）。督办牵头单位采取发出《催办单》或口头催办等形式，适时对督办责任单位进行催办、查办。催办、查办过程情况要有明确的记录。对于在督办过程中发现的新情况和新问题应详细记录，并及时呈报学校领导研究解决。
（五）办结。承办单位在督办工作任务完成后，应及时向督办牵头单位回复办理情况。督办牵头单位要按交办时的要求对承办单位的回复情况进行审查，对不符合要求的，退回承办单位补办或重办；对符合要求的，及时呈报学校领导，并做好材料立卷、归档等工作。
第六条 督办工作要根据督办事项的内容，采取以下方法进行：
（一）催报督办。学校校长办公会和党委重要决策出台或工作部署之后，督办牵头单位在规定的上报或办结期限内，定期或不定期对承办单位的工作进展情况和办理结果进行催报。
（二）调研督办。督办牵头单位寓调查研究于督办之中，边督办边调研，进而形成调研意见，供学校领导参考。
（三）工作组督办。学校校长办公会和党委的重大决策或重要工作部署之后，牵头单位会同有关部门、系部、直属机构组织督办工作组，深入到承办单位进行督促检查。
第七条 督办工作应按照以下要求进行：
（一）落实责任。督办工作要按照领导负责、分级承办的原则，层层落实责任，明确承办部门、牵头部门、协办部门和具体负责人。
（二）注意保密。督办工作要严格执行保密工作规定，参与督办的工作人员不得泄露机密事项的承办过程及办复结果。
（三）反馈信息。督办牵头单位要根据实际情况，及时清理、汇总重点督办工作的进展情况，呈报学校领导，并在一定范围里进行通报。
